Đây là hoạt động cụ thể hóa Kế hoạch số 280/KH-UBND ngày 25/8/2026 của UBND xã về hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số. Nội dung hội nghị hướng đến nâng cao nhận thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ, đồng thời tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan thuế, doanh nghiệp công nghệ số, ngân hàng và các cơ sở kinh doanh. Qua đó, các hộ có thêm điều kiện tìm hiểu, lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của mình.

Theo kế hoạch, nội dung tập huấn phải cô đọng, dễ hiểu, bám sát đặc điểm hoạt động kinh doanh tại địa phương. Việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ công nghệ cần gắn với nhu cầu sử dụng, kết hợp hướng dẫn thao tác và tư vấn triển khai trực tiếp. Công tác tổ chức phải bảo đảm đúng đối tượng, thành phần, có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và hộ kinh doanh; đại biểu được mời tham dự cần bố trí thời gian, tham gia đầy đủ, chấp hành nội quy hội nghị.

Một nội dung trọng tâm là giới thiệu các giải pháp chuyển đổi số trong quản lý và kinh doanh do Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo triển khai. Các chuyên đề đề cập việc mở rộng kênh bán hàng đa nền tảng, ứng dụng hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm kế toán, sổ ghi chép điện tử và công cụ hỗ trợ thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định. Mục tiêu là giúp hộ kinh doanh hiểu được chức năng của từng giải pháp, từ đó cân nhắc lựa chọn công cụ phù hợp với quy mô và cách thức tổ chức hoạt động.

Bên cạnh các công cụ quản lý bán hàng, kế hoạch còn hướng đến việc giúp cơ sở kinh doanh tiếp cận phần mềm quản lý lưu trú và những nền tảng số phục vụ nhu cầu chuyên biệt. Vì vậy, công tác tuyên truyền, vận động tham gia cần được triển khai rộng rãi, trong đó chú trọng các chợ dân sinh và cơ sở lưu trú trên địa bàn. Các nội dung giới thiệu, thực hành cần xuất phát từ tình huống thường gặp để người tham dự thuận lợi trao đổi, đặt câu hỏi và xác định nhu cầu hỗ trợ.

Thanh toán không dùng tiền mặt là một chuyên đề cần triển khai tại hội nghị. Ngân hàng và đơn vị cung cấp giải pháp phối hợp giới thiệu các hình thức thanh toán điện tử; chương trình đồng thời có nội dung kết nối tài khoản hộ kinh doanh qua ETAX và loa thông báo. Việc hướng dẫn cần giúp hộ kinh doanh nắm cách sử dụng giải pháp trong phạm vi dịch vụ được giới thiệu, kết hợp tư vấn và hỗ trợ cài đặt cho những hộ có nhu cầu.

Nội dung về thuế, hóa đơn điện tử và nghĩa vụ thuế được bố trí gắn với phần trao đổi, giải đáp khó khăn. Cơ quan thuế cử cán bộ tham dự để phổ biến quy định, hướng dẫn các vấn đề thuộc phạm vi chuyên môn và phối hợp với UBND xã, doanh nghiệp công nghệ số hỗ trợ triển khai giải pháp. Đây là dịp để hộ kinh doanh trực tiếp nêu những vướng mắc trong quá trình thực hiện, tiếp nhận hướng dẫn từ cơ quan có trách nhiệm và tìm hiểu công cụ hỗ trợ phù hợp.

Hội nghị cần chú trọng thực hành thay vì chỉ giới thiệu tính năng của phần mềm. Các đơn vị cung cấp giải pháp có trách nhiệm tư vấn lựa chọn, hướng dẫn thao tác và phối hợp hỗ trợ cài đặt, sử dụng những nền tảng thuộc phạm vi cung cấp của mình đối với hộ có nhu cầu. Tổ Công nghệ số cộng đồng cùng tham gia hỗ trợ thực hành tại hội nghị, giúp người tham dự làm quen với các thao tác cần thiết và thuận lợi hơn khi bắt đầu sử dụng công cụ số.

Hoạt động hỗ trợ cần được tiếp nối sau hội nghị. Theo kế hoạch, doanh nghiệp công nghệ số, cơ quan thuế và ngân hàng tiếp tục phối hợp hỗ trợ theo khả năng, chức năng và phạm vi dịch vụ của từng đơn vị.

HTT