Ngày 13/12/2025, tại Hội trường UBND xã Núi Thành, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng đã phối hợp tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC. Hội nghị nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức trong việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tiếp nhận và xử lý hồ sơ TTHC; đồng thời đẩy mạnh cải thiện Bộ chỉ số cải cách hành chính và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC và cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Ảnh. Hội nghị tập huấn ngày 13/12/2025

Tham dự Hội nghị, báo cáo viên là các đồng chí đến từ Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Đà Nẵng và đại diện lãnh đạo UBND xã Núi Thành, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; đại diện các phòng chuyên môn thuộc UBND xã và nhân viên doanh nghiệp bưu chính công ích tham gia tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ TTHC tại địa phương.

Ngoài ra còn có đại diện của 14 đơn vị xã, phường trên địa bàn thành phố Đà Nẵng  gồm Thăng Điền, Phước Chánh, Phước Hiệp, Tam Anh, Tiên Phước, Tam Xuân, Tây Hồ, Trà Tân, Tam Hải, Thạnh Bình, Bàn Thạch, Quảng Phú, Phú Ninh, Phú Thuận.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được quán triệt những nội dung trọng tâm về công tác kiểm soát TTHC; hướng dẫn nghiệp vụ thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; phương pháp đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp và các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ trong giai đoạn hiện nay.

Ảnh. Báo cáo viên truyền tải các nội dung trong Hội nghị

Bên cạnh đó, hội nghị đã dành nhiều thời gian cho thảo luận, trao đổi những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại cơ sở; các nội dung này đã được báo cáo viên và đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố trực tiếp giải đáp, hướng dẫn cụ thể, góp phần thống nhất cách hiểu và cách thực hiện.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức xã Núi Thành được cập nhật kịp thời các quy định, kỹ năng nghiệp vụ và kinh nghiệm thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp – hiện đại – phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.