Tại Trung tâm, người dân, doanh nghiệp được hướng dẫn thực hiện hồ sơ trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia vừa giúp tiết kiệm thời gian, giảm giấy tờ và hạn chế việc đi lại nhiều lần. Cán bộ, công chức sử dụng hệ thống phần mềm một cửa điện tử, đảm bảo quy trình tiếp nhận – xử lý hồ sơ diễn ra nhanh chóng, chính xác và công khai.

Ảnh. Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm

Để mang đến những tiện ích chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ của chính quyền mà còn là quá trình cần sự chung tay, đồng hành của toàn xã hội. Khi người dân và doanh nghiệp tích cực tham gia, chủ động thích ứng và hợp tác cùng chính quyền, các tiện ích số sẽ được phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.

Ảnh. Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm

Ảnh. Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm

Tại thành phố Đà Nẵng, quá trình chuyển đổi số đã và đang được triển khai đồng bộ, lan tỏa sâu rộng đến tất cả các xã, phường, trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Việc ứng dụng mạnh mẽ các nền tảng và tiện ích số trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến được thực hiện ngày càng hiệu quả, với nhiều ứng dụng như: Đà Nẵng Smart City, Bình dân học vụ số, Bình dân học AI, Chatbot Danang AI… Và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Núi Thành, các ứng dụng, tiện ích số phục vụ người dân, doanh nghiệp đã được cụ thể hóa, triển khai đồng bộ và tuyên truyền sâu rộng. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai bằng mã QR, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu thông tin, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, góp phần nâng cao tính minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận thông tin, thực hiện thủ tục hành chính và tương tác với chính quyền.

Ảnh. Tờ rơi Chuyển đổi số thành phố Đà Nẵng

Hơn thế, chuyển đổi số- “Một bước tiến nhiều đích đến” không chỉ thể hiện quyết tâm chính trị, tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm của chính quyền các cấp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, mà còn lan tỏa tinh thần cải cách, khơi dậy sự chủ động, tích cực của người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận nền hành chính hiện đại theo đúng tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Qua đó có thể thấy, chuyển đổi số không còn là khái niệm khô khan hay xa vời, mà đang hiện hữu rõ nét trong từng bước đi của người dân, doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Núi Thành hay tự mình thực hiện tại nhà.  Từ những ánh mắt còn bỡ ngỡ ban đầu trước máy tính, điện thoại thông minh đến sự tự tin khi chủ động tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến, đó là hành trình của sự thay đổi, của niềm tin và sự đồng hành giữa Chính quyền và Nhân dân, doanh nghiệp.

Ảnh. Người dân thực hiện thủ tục Hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Núi Thành

Những kết quả đạt được hôm nay là minh chứng sinh động cho một bước tiến mới, vững chắc và chuyên nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện; đồng thời khẳng định đây là điểm sáng trong hoạt động của chính quyền hai cấp, nơi chuyển đổi số được bắt đầu từ sự đồng thuận và niềm tin của người dân, tổ chức.

Một lần nữa có thể khẳng định rằng chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở công nghệ, mà còn là động lực đổi mới tư duy, lan tỏa tinh thần cải cách. Tất cả đều hướng đến mục tiêu “Lấy người dân, doanh nghiệp  làm trung tâm phục vụ”, mang đến trải nghiệm hành chính hiện đại, thân thiện và thuận tiện nhất. Góp phần thúc đẩy, tạo động lực phát triển kinh tế- xã hội cho thành phố Đà Nẵng nói chung và tại xã Núi Thành nói riêng. Từ đó, xây dựng hình ảnh một chính quyền gần dân, vì Nhân dân phục vụ.